2010年 1月 21日の記事

2件の新規スタート。

1月21日

今週火曜日から2件の新規がスタートした。

 

西区はお子様、東区は家事(主に夕食準備)のお世話をさせて頂く。

 

午後1時、担当フタッフを伴い西区の客先へ。

バァバもスタッフと一緒にお子様との遊びに興じ、1時間余りを客先で過ごした。

ヤンチャでワンパクでハニカミ屋さんのボクちん。

遊びが一段落したところで、一足先に客先を辞しアルパークへ走る。

 

実家の兄から頼まれた用事を手早く済ませ、東区の客先へ。

 

既に仕事を始めていたスタッフが安堵の表情で迎えてくれる。

初日の献立は・・・ブリの照り焼き、豚肉と大根の煮物、パスタサラダ、椎茸とトウフのすまし汁だそうな。

 

いいんじゃない・・・4人家族の夕食準備・・・

すまし汁に人参とキュウリの極薄千切りを少し入れると、見た目もきれいだよ・・・

極薄千切りにした人参とキュウリに少しだけ手塩をし、固く絞る。

最後に少量入れるだけで割烹風・・・言い過ぎか(笑)

 

 食事作りの依頼は結構難しい。

初めからお客様好みの味が出せればいいが、思うに任せないことも多い。

薄味に仕上げて「味見」をしていただき整えていく・・・。

お客様不在でお作りして帰る場合は、お客様にもお渡しする日報に

率直なご意見・ご感想をご記入いただき、翌日からの参考にさせていただく・・・。

 

スタッフはプロの料理人ではないから、家庭料理をそのままお客様の食卓へ・・・。

勿論、調理研修で基本から多くのことを学んでもらっているが・・・。

 

食事作りの仕事初日は、余程のことがない限りバァバも客先へ駆けつける。

少しだけ顔を見せ、少しだけアドバイス・・・それだけでスタッフの緊張がほぐれホッとしてくれる。

 

スタッフに「じゃぁ頼むね」と声をかけ帰途につく。

運転中、何度も携帯が鳴る・・・気になるが出れず・・・。

何とか渋滞時間前に走り抜け帰着。

 

携帯の着信番号は~・・・どれも登録先ではない・・・掛けてみる。

(不在時、会社電話は携帯へ転送)

 

お問い合わせの電話だった。

1件は来週月曜日午前、来られることになり

もう1件は、今週土曜日にお伺いすることにし受話器を置く。

 

電話中、西区で新規の仕事を終えたスタッフから業務連絡の電話。

お問い合わせの電話にお応えしながら、スタッフからの電話をON。

話中だとなかなか気づかないスタッフ・・・掛け直して~と思いつつ・・・お客様と会話する。

それでも気がつかず、しゃべりだすスタッフ・・・切るしかない(苦笑)

 

暫くして「電話中だったんよ~解らなかった~?」と掛け直したバァバでごじゃる。

 

昨日、水曜日もお問い合わせを頂いた。

4月からお子様を保育園に入れられる事になったママから・・・

病気になった場合の保育園お迎え~ママが帰宅されるまでのお世話について。

 

同様のお問い合わせが3件入っている。

2月~3月にかけて、再度詳細をお話しすることにしている。

 

今年も忙しくなりそうだ・・・新スタッフの出番も多くなるだろう。

新スタッフの研修にグッと力を入れて・・・頑張るぞ!