2010年 4月 3日の記事

可愛いお客様 PART2

4月3日

1月中旬に「4月からお願いしたいのですが・・・」というお電話をいただいたお客様。

4月から職場復帰されるにあたり、保育園に預ける予定のベビー。

病児になった場合を想定されてのご予約だった・・・。

 

まだまだ先の話しだったので・・・

3月で大丈夫ですよ・・・3月に入ってからもう一度ご連絡いただけますか・・・

と申し上げておいたお客様。

 

3月に入り、再度ご依頼のお電話を頂いた。

今週月曜日、中区のスタッフを伴って訪宅させて頂いた。

 

お客様宅までの走行距離と周辺事情を知るため

事前にグーグルマップとルート検索マップを準備し、シミュレーションはしていたが・・・。

 

マツダ本社工場が立ち並ぶ一帯・・・そこを通り抜けなければならない・・・

昼前だというのに信号を4回待って、やっとマツダ周辺を走り抜けた・・・

おう!これは大変!・・・予想以上に厳しい道程・・・。

 

マップ通り走ってお客様宅を確認・・・(ナビよりマップの方が判りやすかったりする。。苦笑)

 

ひょっとしたら、広島駅から府中ソレイユ周辺を経由した方が早いのではないかと思ったり・・・

しかし、あの通りも時間帯によっては大渋滞になるしなぁと、道順を思い浮かべてみたり・・・。

 

あれやこれや思いを巡らせながら、スタッフと簡単な昼食を済ませ、お客様宅へ。

 

7ヶ月のRちゃん。ママそっくりな大きなおメメに小さなお顔・・・うわぁ可愛い・・・

ちょうどこの日から「慣らし保育」が始まったRちゃん・・・初日は1時間の保育だったそう。

もうつかまり立ちをする・・・ハイハイも早かったんです、と笑顔でママ。

 

Rちゃんが病児になり保育園に行けない日・・・

登園後、発熱などで保育園から呼び出しがかかった日・・・

お迎えに行って、かかりつけの小児科にお連れし受診する。その後・・・

その都度の状況により、ご自宅かバァバ家でお世話させて頂くお仕事である。

 

オモチャ類、常時必要なオムツ、お尻拭きなど一式がきちんとまとめられ

何がどこにあるかの説明をお聞きしながら見せて頂いた。

とてもきれいに整理整頓されている・・・お片づけ上手なママ。

 

この地に引っ越されてまだ間がないそうである・・・会員になってくださった。

 

帰途、Rちゃんが通う保育園と府中ソレイユの近隣にある小児科の場所を確認しておいた。

 

バァバの孫たちもそうだが、集団生活に入ると、色々な病気をいち早くもらう・・・

そして、いち早くお友達にあ・げ・る・・・

働く両親にとって、保育園は必要不可欠・・・預かってもらえない時、バァバたちのお仕事も、また活きる。