バァバ、大失態。
3月13日
あ～申し訳ない事をしてしまったなぁ・・・
今月から始まった新規のお客様に
バァバの早合点と勘違いと誤解で
とんでもなくイヤ～なお気持ちにさせてしまった・・・
反省しお詫びしたけれど・・・逆の立場だったら・・・と考えると・・・
ママハウスＫＡＫａのスタッフは、お客様から大変高評価を得ている。
簡単に雇用する訳ではないし、ましてやアルバイトなんてもっての外・・論外。
何度も何度も面談を繰り返し、正式雇用までに３カ月～半年を要するほど慎重にしている。
と言っても、殆ど増員していないけれど。
大切なお客様の命を預かる仕事・・・
お留守のご家庭を預かり守る仕事・・・
１人雇用するにも長い時間と大きな労力をはらう・・・それは当たり前なんだ。
指導・教育にもかなりの時間を費やす・・・これも当たり前。
そういう業態なんだから。
で、時として考えすぎる事がある・・・
経営者は誰でもそうなんだけど、あれ？おかしいな？と思ったら
早い段階で手を打とう・・そう思う。
ママハウスＫＡＫａのような小さい経営でも同じなんだ。
手を打つのはいいんだけど・・・今回は慎重さに欠け、焦り過ぎた。
とんでもない大失態で、お客様の気分を害してしまった・・・もう！バァバってバカなんだから。
早朝から降り続いている雨・・・今のバァバの想いは・・・
お客様の胸中を思うと・・・申し訳なさでいっぱい。
具体的に記載するには難しい・・・とにもかくにもバァバが悪い！
週３日、今後のサポートで非礼をお返しするしかない。
あ～バカだなと己を嘲笑。
反省・・・反省。
具体的な説明は難しいけれど・・・お客様のお気持ちを思うと申し訳なくて。
バァバのあり得ない大失態でした。
