本年も宜しくお願い致します。
お正月明けから慌しい日々に突入しています。
1月4日、昨年予約の商談が
2件入っていたので、東区と佐伯区に。
5日は広島市の出初式に。
緊急出動が主軸に。
大型ヘリコプターによる傷病者の搬送だったり
はしご車3台による消火活動だったり・・・。
間近で見たのは初めて。
実際に起こった時を想定することは
出来なかったが、日頃からの訓練の大切さはよく解った。
大きな災害が発生しない年になりますように・・・。
そして6日、切迫早産の可能性ありで緊急入院されたと、予約先から電話が入る。
早産回避のための入院・・・幼子が2人いらっしゃる。
急遽、ママ以外のご家族がご実家に移動されたとのこと・・・お祖父ちゃま、お祖母ちゃま共
まだまだ現役で職についていらっしゃる。
予定より1ヶ月半早まるサポート・・・大慌て・・・スケジュールは満杯状態・・・真っ黒状態・・・
(産後サポートの場合、出産日は特定できないので前後に幅を持ったスケジュール管理にしているが)
サポート内容も当然一時期変わる。
パソコン内のスケジュール表と夜中までにらめっこ・・・
予約を受けていた場所とご実家のある地域も勿論違う。
このスタッフをこう動かして、こちらのスタッフが入らせて頂いている客先にお願いし
1時間だけ前倒しにして頂き・・・と・・・
他地域グループのスタッフスケジュールも出来る範囲で調整し・・・
ギュウギュウではあるけれど、何とかメドがたった。
危険な綱渡りのような・・・そんな感じも否めなかったが
時間変更とスタッフ変更のご無理を了承して下さった
定期のお客様のお陰です。
本日10日から複数のスタッフが、
ご実家で毎日サポートさせて頂きます。
ご無理を快くきいて下さったお客様、本当に有難うございました。
感謝です。