ママハウス KAKa

朝から府中八幡へ託児サポートに行く。

郊外なので本来お引き受け不可の地域なんだけど

ママからの依頼メールの内容を見て

お応えしてあげないと・・・と思い先月からね。

教えてほしいという沢山のご質問がある。

その場で的確な返答が必要なんだ・・遠方という事もありでバァバなんだよ。

３月３日のチラシ寿司。

仕上げは一面に金糸玉子

イクラ、菜の花.

写真を撮り忘れた。

で、子供用にはミツバ、大人用にはセリ。

それぞれを小口切りにして、噛んだ時に邪魔にならないように混ぜ入れた。

風味を感じられる程度の量でね。

殻付きホタテを剥き身にして、貝柱を割き、ヒモなども全部入れたんだ。

こういう場合、先に酒蒸しするんだよ。アルコールは飛ぶからね。

酒蒸し後の汁を茶わん蒸しの出汁に活用した。

「あけみ」・・アサリの剥き身の事・・（小さいビニール袋に入ってる）

が美味しいんだけど、最近なかなか売ってないんだよねぇ・・

ハマグリの潮汁は、お酒で味付け・・ハマグリから塩分が出るからね。

味を見て塩分を足したり、隠し味にほんの僅か１滴程度・・微量の醤油を入れたり。

夜、娘宅に行った時に味見したら上手に作れてた　笑

この日、スタッフ達も客先で様々なチラシ寿司を作ったようで

朝から、何だかんだの問い合わせラインが頻繁に入って

午前中しか空いていなかったバァバはその応対に追われ・・大忙しだった。

酢レンコンの作り方、飾り方、残りの使い方等々。

ひとまず年明けからの色んな行事が終わり

もうすぐ春休み。

中・高は卒業式終了し、幼稚園、小学校と続くね。

涙あり・・笑いあり・・それぞれの巣立ち。

今、バァバ用のお弁当を作ってるんだ・・・

ベビーちゃんが眠っている間にチャカチャカッと食べるから。

ではまたね・・・。

２月に某新聞社から取材の申し込みが入った・・・

その頃、産後予約先の出産ラッシュと重なりスケジュール的に無理だった。

予定日よりかなり早く出産に・・という客先が重なったのだ。

スタッフ達が各々、定期の客先を持っているので、

バァバは複数名のスタッフ達を

客先から客先へと送迎しなきゃいけなくて。

そうしないと回らなかったから。

取材の内容は「家事」

３月初めも同じ状態の日々が続き・・・

新聞社の丁寧な対応と熱意に申し訳なさもあったけれど・・

本来、取材そのものには消極的姿勢なんだよね。

お客様にご迷惑をおかけする事を良しとしてないから。

今週の記事になるとの事だった。

・・・バァバには苦い経験があってね・・・

今でも忘れられない７年前の出来事。

是非にと応募してきた３０代前半の方・・Ｍさんという。

当時、とても多忙な日々の中、

やっとの思いで時間を作って面談をした。

バァバがしゃべる事を一生懸命メモってたのが印象深かった。

２回目の面談が終了し、

３回目を控えていた年を越した１月の或る日・・・

辞退の連絡がメールで入った。

そして４月・・・

事務職から信じられない報告が入る。

ママハウスＫＡＫａのＨＰとそっくりのＨＰが立ち上がっていると。

（おいおい、ＨＰはバァバが一生懸命手作りしたんだぜぃ）

その代表者が・・・

前述の、是非面談をと切望してきたＭ女史だったんだ。

料金設定、時間帯、サポート内容などなど全般・・

そっくりそのまま。

面談でしか話さない内容までがぎっしり記載されていた。

いわゆるノウハウ。

報告書までほぼ同一・・

これは、後に某新聞に載ったベビーシッターの記事の中で

紙面を見て知る事となった。

積極的にテレビや新聞の取材を受けている印象がとても強かった。

ＨＰでも「マスコミ取材の方はこちら」とメニューが作られていた。

その後３年、また新しい会社に変わり、

またまた数年を経て・・・会社が変わっていた。

代表者は変わらずＭ女史。

Ｍ女史から

２件目の会社に変わってからＥメールが入って来た。

「情報交換などを致しませんか」と。

保管してある履歴書とＨＰで社名と顔写真を確認。

現在は

Ｍ女史の氏名検索をしないと

その実体は出て来ない。

上記のような一連の流れがあった事も要因の一つで

ＨＰに載せていたスタッフの顔写真ページを

削除した経過がある。

ページの関係で全員掲載は無理だったが

２０名程のスタッフを紹介できてたんだよなぁ。

小さくても事業を起こすのは並大抵ではない。

準備期間に最低でも２年は要する。

バァバの場合は、ある大都市の

実績のある既存の会社で半年間

無償で研修させて頂き

学生アルバイトを雇って市場調査に明け暮れ・・

当初は少人数で立ち上げ

軌道に乗ってきたなと実感できた頃に

大々的な募集をかけ、託児参入。

と共にＨＰ開設・・・寝る時間を惜しんで作った　笑

初期メンバーであるスタッフ達と今も共に歩んでいる。

依頼が入っても、お引き受け出来ない時に

「どこか紹介して頂けませんか」と問われる事が多いんだ。

でもね・・・

責任を持てない・・・だから紹介は出来ない・・んだよね。

お客様の自己責任において・・になる。

これを知ってほしいので、敢えて書いた。

スタッフ全員が上記の件については知っている。

当時、ビックリして社内的にはざわついたかな・・

それぞれの会社が持っているノウハウ・・

真似するのは悪くはない・・・が

その手段については常識的であるべき。

右の掲載写真は

家事サポートで４時間、別日に託児サポートで４時間

毎週、毎月、通年のサポート先。

７年目である・・・Ｙ君とＨちゃん兄妹。

家事サポートの現況として・・・２時間終了は皆無。

最低３時間以上～実績なので、そろそろ初の見直し時期だと考えている。

移動ロスの効率面もあるんでね。

ではまたね・・・。

今週月曜日、定期先だったある客先から電話が入った。

すぐれなかったご体調が回復されたという理由で、

４年間の家事サポートが終了して・・それから１年経ての再依頼。

お受けしなかった。

託児の場合は、定期先がご卒業になった後でも再依頼が入ればお受けする。

・・が・・

家事の場合の再依頼はお受けしないと決めている。

まっ、諸々の事情からなんだけどね・・・。

これまでも何度か同じパターンがあったけれど、その全てお断りしてきた。

そう・・・

定期の家事サポートの再依頼にはお応えしていない。

何年か前にも同様の事を書いたと思う。

決して高飛車っていう訳じゃないんだよ。

色んな事情が伴うから・・・ね。

Ｒ君の預かりサポート。

あと１か月になったんだね。

お兄ちゃん二人とは違う幼稚園に入るんだってね。

個性を重視されたご両親が決められたそう。

だよね・・兄弟でもそれぞれ違うもんね。

とても素直で優しくて笑顔の絶えないＲ君・・

お話し好きな面もあるよね・・

３月末までにバァバも機会があれば一度遊びたいな。

４月も少し依頼が入ってたね。

ではまたね・・・。

４日前の事、

いつものようにコーヒー２杯、黒酢生姜入りココア１杯を飲んでウォーキングへ。

（３０分ほど休憩してからだけどね）

ウォーキング開始４０～５０分経った頃

なんだか体調が・・・

んんん？？？あれれぇ？？？てな感じでね

途中で中止して帰宅したんだよね・・・

思うに・・・低血糖・・・かなと。

なので、翌日からチョコレート２個を食べ、

飴玉を口に含んで歩き始めてるんだよ。

そしたら、快調々々・・笑

以前は、クルミパンを３個食べてから開始してたんだけど

消化を待たずしてのウォーキングなので・・よくないかなと止めてたんだ。

じゃぁ３個じゃなくて１個にしろって？

オホホのホ・・・ごもっともなんざんすが・・・

１個でやめられないんだよね～・・食いじが張ってるから　大笑

預かり託児・・昨日の続き。

しっかりお姉ちゃんと甘えん坊の妹ちゃん。

寒い日が続いてた最中、たまたま好天に恵まれたこの日。

外遊びも室内遊びも笑顔が絶えなかったとの事。

妹ちゃん、３歳なんだけどお昼寝なしで遊びに夢中だったらしい。

スポットの場合、スケジュール的に難しくて、

お受け出来ない事が多々あるんだけどね・・・良かった。

産後ベビーちゃんの写真も溜まってるから

出来るだけ早くアップしたいけど、少し時間がかかるかな・・・

ではまたね・・・。

昨日、今日と・・

急遽、出なきゃいけない事になって、チョイと忙しかったんだよ。

なので・・・アップ遅れちまったー。

姉妹の預かり託児。

続きは明日アップするとして

取り敢えず、加工済の写真のみね。

実は結婚式当日の預かりなんだよ。

朝、ホテルへお迎えに行って、夜、ホテルへお送りした。

はしゃぎまわって遊び、暑くなって途中でコートを脱いだんだって。

屋内、屋外と終日スタッフと楽しく過ごしたらしい。

遊び疲れた二人、送りの車中ではグッスリ・・おネムだったそう。

この続きは、明日。

ではまたね・・・。

１ヶ月と１０日目・・・横髪が耳にかかりだしてきてね・・・

気になって気になって仕方なかったんだよ～

ショートなので１ヶ月毎に行く事を目標にしているんだけど

いっつも１週間～２週間過ぎてしまう現実。

２週間も過ぎると、鏡を見るたびにイヤになってくるんだよねぇ。

今日は何が何でも・・・と・・あ～サッパリしたぁ。

↑　産後サポート昼食・・スタッフ作。

今日、少し遠方の郊外の託児、初サポート日。

郊外は基本的にお受けしてないんだけど

（移動が時間的に厳しい・・が理由）

ママからの依頼メールの内容が切実だったので検討した結果、

商談に行きお受けする事にした新規。

担当スタッフからの報告が楽しみだけど

移動して次の客先サポートに入っているから明日朝になるだろうな。

今日から少しゆっくりペースでいられるバァバ・・・なので

明日のアップは託児サポート予定。

ではまたね・・・。

久し振りのアップ。

今月からね、商談の席に出来る範囲でスタッフを同行させているんだよ。

だから、毎日出ずっぱりだった。

スタッフ達をサポート先に迎えに行って

そこから商談先に直行・・・商談内容を直に見させ聞かせる。

終了後、次のサポート客先へスタッフを送り届ける・・・の繰り返しの日々。

車中での各スタッフとの会話が面白くもあり、楽しい時間でもあり。

あ～充実！

仕事時間や量の関係で同行不可のスタッフ達も当然いるけど

色んな経験をさせる事で、よりお客様に寄り添えるサポートになれば・・と思うから。

バァバが何を聞き、何を話し何を見てるか・・

商談先のお客様の反応はどうか・・

そして・・依頼に応じるかどうかの判断・・等々。

昨日も西区（客先）～佐伯区（新規）を経て

夕方前からのサポート先への入り時間に余裕があったので

遅い昼食をスタッフと一緒に。

久々のお好み焼き・・・スタッフはソバ入り、バァバはうどん入り。

野菜ダブル、玉子ダブルがバァバの定番。

超美味しかった～

料理写真は家事及び産後サポートの昼食、夕食・・・スタッフ作。

かなり溜まっているので明日もこの続きアップ予定。

ではね・・・。

昨日は南区でサポート中のスタッフ達を抜き打ちで訪問。

１０時半頃に宇品、１１時半位に東雲（２軒）

時々行っているんだよね・・・抜き打ちチェック。

東雲から帰途、

大学病院近くの客先駐車場で、１３時終了のスタッフを待ち移動。

車内で少し打ち合わせ。

たまたまだけど・・全部４時間サポートの客先を回った事になる。

髪の毛は全部隠れているか、マスクはしているか、爪はきれいか・・

台所用手袋はきれいか・・等々。

味見もする（調理途中だけど）

客先によって、濃いめ、薄めと味付けの好みが違う事もスタッフから聞いてる。

スタッフ達は午後から他所へ移動しサポート。

（参観日託児）

こちらはね、客先の多くのお子様たちが入園されている八丁堀の某園。

昔から割と人気がある幼稚園。

この日は、予約患者が入っていて・・・だったと思う。

ママが総合病院の専門医だから。

担当スタッフをとても信頼して下さっているから

お任せ下さったのだと思う。

年齢もスタッフの方がママより年上だけど、

大きく開きがある訳じゃないので。

参観の日だったんだけど、途中２時間ほどは待機。

待機中、スタッフは近隣で時間潰しするんだけど

サポート料には反映する・・拘束時間になるからね。

バァバが補助に付く時のスタッフ賃金も同様。

スタッフ賃金は普通に発生するよ・・拘束しているんだから。

勿論、サポート料金は通常の１名分のみを頂戴してる。

なので、補助としてスタッフをもう１名入れると、大赤字。

スタッフ２名分の賃金が完全にサポート料を上回る事になるから。

時間外はギョギョ(@_@)・・これ以上、書けませ～ん。

だから、補助の場合は、担当客先を持たず固定給のバァバ・・・って事になるんだ。

当然、交通費もスタッフ１名分のみ。

バァバ、ガソリンは自腹だけど駐車代は会社から貰ってる　笑

補助につく・・・って事は・・

こちら側に問題があるという事であり、

何らかのご迷惑を客先にかけている・・という事なのでね。

ちょっとイヤらしい話しになったので、止める。

今朝はね

白島九軒町と牛田本町の抜き打ちへ行ってきた。

あ～

今日夕方・・どうすべぇかなぁ・・考え中。

ではまたね・・・。

節分、恵方巻きを北北西を向いて黙々と食べた。

１０本だけ作ったよ。

太巻きと細巻きとでね。

スタッフ達からも「巻きずし」の写真が送られてきた。

上手に巻けてるのもあれば、何だかなぁ・・と思うのもあり。

手巻き寿司にしたスタッフもいたしね。

何度か巻いていれば自ずと上手に巻けるようになるんだけど。

経験と年季・・・無関係じゃないね。

客先では、ロールケーキだったり生春巻きで・・というお宅も。

豆巻きに小袋入りお菓子を代用されたりもしている。

後の片づけが結構大変だもん・・・ね。

バァバは、孫たちから年齢分の豆をもらったのさ。

数が多いから　笑　食べるのチョイ大変ざました。

⇐（バァバは昼食で）

スタッフ作。

サポート幼児用➡

⇐

と我が子用。

今朝、某スタッフからラインと電話で昨夜のサポート先の報告があり

今日のサポート補助・・・行かない事にしたんだ。

暫く様子を見てみようと思ってね。

途中々々での手洗いや手拭きなど、衛生面への気配りを徹底するよう促し・・

フレーフレーと・・・激励も忘れずにね！

次回は、ある託児の参観日をアップ予定。

ではまたね・・・。

先々週土曜日

孫息子のサッカーの試合だったので、

早朝から孫娘我が家へ。

来宅早々、玄関で靴を脱ぎながら

「みき、靴を買ってねぇ」って。

「あのね、お母さんがミキに言いなさいって」だと・・・さ。

という事なので、頃合いを見て、いざ・・ショッピングへ。

小学４年生、２３ｃｍのフラットシューズってなかなか無いんだよね。

ナイキとかアディダスのスニーカーのそのサイズは色々あるんだけどね・・

普段、通学にも履く靴だし

スニーカーはジャザの時などに履いているから、普段はアウト。

そういうのちゃんと判ってるバァバ、迷わず直行したお店。

・・・と・・・うんん？？？・・前から歩いて来るのは

ありゃぁ・・実家の兄夫婦～～🎶

偶然出会ったのでごじゃりんすぅ。

暫くおしゃべり・・・立ち話でね。

「今度、一緒に飲もうよ」って兄、

「うん、そうしよう有難う」ってバァバ。

ハハハ・・男同士の会話のよう　笑

今週、続けて実家の母から電話あり、３日間元気な声を聞いた。

・・・９０歳を超えた母・・・この兄夫婦がいてくれるからこそ

元気で幸せな日々を送ってくれているんだよね。感謝。

電話での母との会話はとりとめのない話しだが、

笑い声で明るく話す様子から、幸せな毎日なんだと実感する。

で、孫娘がよく服や靴を買うお店で運良くお気に入りが見つかり購入。

（お気に入りが無い事も、サイズが無い事もあるんだ）

食材も買って帰宅。

この日は、孫娘に「ワンタン」と「ギョーザ」を作らせた。

自宅でもよく作るみたいで、早く包めるようになってるし、上手になってる。

ワンタンとギョーザの具材は・・勿論、全く別物だよ。

娘家では、自宅で作る時にチーズや拍子木ジャガなども具材にするらしい。

この種の場合は揚げギョーザが一押しでっせ。

幼児向けの具材にしたギョーザ、バァバもよく作ってたなぁ・・・。

二人で美味しくいただきまっした。

羽根つきにしたんだよ。

片栗粉なんて使いませぬ。

小麦粉で充分ですたい。

夕方、娘と孫息子がお迎えに。

雪が積もる前、天を仰ぐ孫息子。

お気に入りが無くて保留になってた

サッカーボールを買ったよって

見せてくれましたざんす。

レインボー柄は売り切れで

入荷未定だったらしく

譲歩してこれに決めたんだって。

バァバからのクリスマスプレゼント・・年明けになりにけり・・・ざました。

今週は毎日２～３軒、新規の客先への場所案内に出てた。

センターには数回しか顔出ししておらず、スタッフ達にお任せで。

来週も、商談と場所案内がずっと続くよー。

ではまたね・・・。